한국소비자원에서는 유한킴벌리가 2014. 3.12. ~ 4. 3.까지 총 5차례에 걸쳐 생산한 “보송보송 팬티” 여아용 기저귀 일부제품에서 염색이 미흡하여 착용한 옷 등으로 이염이 될 수 있어 신속한 조치를 요구하였다.

이에 유한킴벌리는 해당 기간 동안 제조한 제품을 사용 중인 소비자에 대하여 자발적으로 교환·환불을 실시하기로 하였다. 또한 이염 재발 방지를 위하여 품질을 개선하였고, 시장에 유통되고 있는 해당 제품에 대하여는 판매를 중단한 상태이다.

한국소비자원은 현재 “보송보송 팬티” 여아용 기저귀를 사용 중이거나 보유하고 있는 소비자는 반드시 제조일자를 확인하여, 2014. 3.12, 3.18, 3.19, 4. 2, 4. 3일자에 제조된 경우 유한킴벌리 콜센터(080-010-3200)를 통해 무상으로 교환 또는 환불을 받을 것을 당부하였다.